2017年06月28日バニラ・エア 車椅子客自力でタラップ登らせる

 鹿児島県奄美市の奄美空港で、格安航空会社(LCC)バニラ・エアの関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。

 男性によると、6月3日に関西国際空港での搭乗時に「奄美空港ではタラップを上り下りできない人は乗れない」と説明されていたといい、「同行者の手伝いで乗降する」と話して搭乗し奄美空港では知人が車椅子ごと担いで降りたという。

 バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。